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Cartouches d'encre et ensembles de recharge d'imprimante,
télécopieur, photocopieur pour Canon, HP, Lexmark, Epson,
Oki, Brother, Mita, Konica, Minolta, Panasonic, Ricoh,
Sharp, Pitney Bowes et Xerox.
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Brother, Minolta, Panasonic, Ricoh, Sharp, Pitney Bowes,
Xerox |
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Questions et réponses |
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FAQ
Voici des questions fréquemment posées et leurs
réponses concernant les cartouches d'encre pour imprimantes, télécopieurs et photocopieurs laser.
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4. Pourquoi recycler ?
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| Pour protéger l'environnement... chaque cartouche
compatible conserve deux litres d'huile qui seraient
utilisés pour en fabriquer une nouvelle. Le recyclage
signifie des emplois locaux. Il permet d'économiser 30
à 60 % sur le coût de cartouches neuves.
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5. Qu'est-ce au juste qu'une
cartouche d'encre ?
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Les grandes compagnies de nos jours fabriquent des imprimantes, télécopieurs et photocopieurs qui
utilisent des contenants d'encre jetables. Quand ces
contenants sont vides, les gens les jettent et en
achètent de nouveaux.
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6. Que signifient les lettres MICR ?
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Les lettres MICR signifient Magnetic Ink Character
Recognition. Le processus d'imagerie MICR utilise un
langage machine commun composé de caractères
spéciaux.
L'usage le plus courant de l'encre MICR est l'impression
électronique des chèques et des documents de
sécurité. Les poudres MIRC, tout comme le papier et
logiciel personnalisés, permettent d'imprimer des
chèques de façon sécuritaire à partir d'une imprimante de
bureau et ainsi d'économiser de l'argent.
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7.
Cette encre endommagera-t-elle mon imprimante ?
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Non. L'encre que nous fournissons est exactement identique à l'encre fournie par le fabricant d'imprimante. Le temps de séchage est identique tout comme l'est la composition chimique, la tension de surface, la densité de même que le point d'ébullition et le temps de séchage. Chaque encre doit être appariée à la cartouche. Il n'y a aucun moyen de différencier l'encre originale du fabricant de la nôtre. Votre imprimante pourrait être endommagée par toute encre si vous l'entreposez dans un endroit trop chaud. L'encre contenue dans les têtes d'impression se desséchera et les obstruera.
Si vous avez une imprimante Epson, laquelle possède une tête d'impression bâtie intérieurement plutôt que dans la cartouche, maintenez-y une cartouche quand vous la remisez. Ceci empêchera les têtes de se dessécher. Gardez l'encre loin de la chaleur et ne la laissez pas geler. Ne laissez pas l'encre s'accumuler dans le compartiment de la cartouche. Si l'encre va à l'intérieur de l'imprimante, elle pourrait endommager la tête.
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8.
Devrais-je laisser ma cartouche recyclée devenir complètement vide ?
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Non ! ! ! Si votre cartouche contient la tête d'impression et que vous laissez votre machine imprimer avec une cartouche vide, vous courez le risque de brûler les résistances qui gèrent l'écoulement de l'encre. Elles s'échaufferont et réduiront la vie de la cartouche. Si votre cartouche est vide mais que vous n'essayez pas d'imprimer avec votre imprimante, la cartouche s'obstruera. Les cartouches HP peuvent s'obstruer dans un délai de 10 minutes quand elle sont vides. Il est bon de taper un peu sur votre cartouche quand vous pensez qu'elle est presque vide. Si vous faites beaucoup d'impression, vous saurez quand elle est presque vide.
Les cartouches d'Epson ne contiennent pas la tête d'impression. Cependant, si vous laissez la cartouche se vider, la tête d'impression aspirera de l'air. Ceci cause des problèmes majeurs et il est difficile d'y remédier. Aussi, l'air peut y entrer si vous retirez la cartouche avant qu'elle ne soit vide et la remettez dans l'imprimante. Cette action remet le système d'indicateur de niveau à l'état initial à PLEIN mais la cartouche n'est pas pleine.
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9.
Comment sortir la cartouche pour nettoyer les magmas ?
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| Normalement, une imprimante ne vous laissera pas retirer une cartouche à moins que la lumière témoin vide ne soit allumée. Voici ce qu'il faut faire. Mettez l'imprimante en marche ; alors la cartouche étant en position pour être retirée, vous n'avez qu'à débrancher la prise de courant ; la cartouche restera dans cette position et pourra facilement être retirée. Quand le courant électrique est remis, la cartouche reviendra à sa place.
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10.
Cartouches obstruées ?
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| Videz les cartouches désemballées et non installées dans l'imprimante car elles se dessécheront et pourront devenir obstruées. Ne laissez jamais une cartouche se dessécher complètement, même si elle est vide d'encre. Si vous n'avez pas d'encre pour la remplir, enveloppez-la dans une serviette moite et mettez-la dans un sac de de plastique à fermeture éclair pour l'entreposer. Si vous avez de l'encre, remplissez-la et remisez-la dans un sac en plastique. Vous pouvez aussi la mettre dans la fente supplémentaire de l'imprimante, si elle en a une.
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12.
Quelle est votre politique de prix ?
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| Les prix indiqués sur notre site ont été mis à jour
en juin 2003. Nous nous engageons à toujours vous offrir le meilleur rapport qualité-prix, mais des fluctuations dans le marché peuvent nous obliger à changer nos prix sans préavis. Pour des commandes de volume important, veuillez nous contacter pour obtenir une soumission. Les prix indiqués de nos cartouches compatibles supposent le retour de cartouches vides. Si vous ne pouvez fournir de cartouches vides, prière d'ajouter 5 $ par cartouche commandée. Si vous avez plusieurs cartouches vides, informez-vous pour connaître nos modalités de rachat de cartouches vides. Les prix offerts pour les cartouches vides varient
souvent mensuellement.
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13. Comment commander ?
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| Rien de plus facile que de commander chez Laser Corporation ! Un simple appel au 514.345.1234 et un de nos représentants se fera un plaisir de prendre votre commande. Vous pouvez également utiliser notre
Formulaire par
télécopieur, disponible en format Acrobat Reader. Si vous voulez épargner beaucoup de temps, vous pouvez remplir notre formulaire en ligne Commandes.
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14.
Quels sont vos délais de livraison ?
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En temps normal, nous pouvons effectuer la livraison de votre commande en 24 heures. Cependant, certaines circonstances hors de notre contrôle peuvent nous empêcher de tenir cet engagement. Pour la région du Grand Montréal, la livraison est gratuite.
Pour les autres destinations, les frais pour les commandes inférieures à 150 $ sont à votre charge. Pour des commandes de plus de 150 $, nous assumons les frais de livraison.
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17.
Garantissez-vous votre produit ?
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| Nous garantissons tout ce que nous vendons à 100 %. Nous rembourserons gracieusement votre argent si vous êtes mécontent. Il n'y a absolument aucun risque pour vous.
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18.
Utiliser des cartouches recyclées va-il annuler ma garantie ?
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| Les principaux fabricants d'imprimantes vendent leurs produits souvent à des prix inférieurs à leurs coûts de production. Ils réalisent leurs bénéfices à la vente des cartouches. Autrefois, une fois que vous aviez payé cher pour votre nouvelle imprimante, vous n'aviez aucun autre choix que d'acheter une de leurs cartouches après que la vôtre fut vide. De nos jours, en employant des cartouches compatibles, vous coupez leur première source de bénéfices. Pour cette raison, ils menaceront d'annuler votre garantie si vous employez des cartouches recyclées. Ils essayent simplement de protéger leurs propres intérêts en menaçant leurs clients. Sachez cependant qu'Il est strictement ILLÉGAL
pour eux d'agir ainsi. Ils NE PEUVENT PAS ANNULER VOTRE GARANTIE simplement pour usage de cartouches recyclées. Il n'y a aucune raison pour laquelle vous ne devriez pas employer une cartouche compatible. Cela fonctionne et vous épargne beaucoup d'argent.
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20.
Quelles sont les conditions de paiement ?
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| Les commandes doivent être payées sur réception de notre facture. Nous acceptons les chèques, le comptant et les cartes MasterCard, Visa et American Express. L'ouverture de compte est disponible sur autorisation préalable de crédit. Contactez-nous pour obtenir des informations supplémentaires.
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21.
Offrez-vous de l'assistance technique ?
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| Si vous avez des problèmes techniques ou désirez obtenir une information particulière, n'hésitez pas à nous contacter. Il nous fera plaisir de vous aider et de répondre à toutes vos questions. Vous pouvez joindre notre département d'assistance technique de trois façons :
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